दृष्टि हानि के साथ रहने वाले लोगों के लिए ऑनलाइन होना क्यों जरूरी है? — टायफ्लोसाइकोलॉजिस्ट के साथ साक्षात्कार

आज, InviOcean टीम ने टायफ्लोसाइकोलॉजी में विशेषज्ञ मनोवैज्ञानिक और मनोचिकित्सक मिखाइल श्चुरोव के साथ बातचीत की, यह समझने के लिए कि डिजिटल दुनिया नेत्रहीनों और दृष्टिबाधित लोगों के लिए स्वतंत्रता क्यों लाती है — और ऑनलाइन गेमिंग क्यों इतनी महत्वपूर्ण है।

सवाल: नमस्ते माइक! आज आपसे बात करके बहुत अच्छा लग रहा है! क्या आप हमें अपने अनुभव के बारे में बता सकते हैं — विशेष रूप से नेत्रहीनों और दृष्टिबाधित व्यक्तियों के साथ काम करने का?

उत्तर: ज़रूर! लगभग दो साल पहले, मुझे “ब्लैक को छोड़कर दुनिया के सभी रंग” नामक एक प्रोजेक्ट के तहत कला चिकित्सा सत्र में भाग लेने के लिए आमंत्रित किया गया था, जो कालुगा के इनोवेशनल कल्चरल सेंटर में हुआ था। सत्रों का नेतृत्व अन्ना योसिफोवना सेनाटोवा ने किया — एक सम्मानित कलाकार, जिन्होंने मुझे मनोवैज्ञानिक के रूप में आमंत्रित किया।

उस समय, मेरा टायफ्लोसाइकोलॉजी में कोई विशेष अनुभव नहीं था, लेकिन सब कुछ तुरंत जुड़ गया। मुझे रूसी ब्लाइंड सोसाइटी (VOS) से लगातार परामर्श और सत्रों के लिए अनुरोध मिलने लगे। पहले यह निजी प्रैक्टिस थी, लेकिन लगभग एक साल पहले उन्होंने मुझे अपने शैक्षिक कार्यक्रम में योगदान देने को कहा। मैंने 48 सत्रों की एक श्रृंखला विकसित की, जो मुख्य रूप से ड्राइंग पर केंद्रित थी।

यह दृष्टिकोण अद्वितीय था क्योंकि कई प्रतिभागी रंगों को देख नहीं सकते थे, और कुछ को क्रोमैटोप्सिया था — यानी वे रंगों को गलत तरीके से महसूस करते थे। इसलिए हमने बनावट (टेक्सचर) पर ध्यान केंद्रित किया — कागज की अनुभूति, उसकी मोटाई, पेंट की परत जैसी चीजों पर, जैसे ज़ुराब त्सेरेतेली की कलाकृतियों में दिखता है।

प्रतिभागियों को इसमें बहुत रुचि थी — उनके लिए टेक्सचर बहुत महत्वपूर्ण था। कुछ ने तो पेंट की गंध से यह भी पहचाना कि वह ऐक्रेलिक है या ऑयल पेंट। कुछ रंगों को गंध से भी पहचान सकते थे!

इसी तरह रूसी ब्लाइंड सोसाइटी के साथ मेरी साझेदारी शुरू हुई — और अब यह आधिकारिक सहयोग है। आज मैं मुख्य रूप से परामर्श करता हूँ — सामाजिक एकीकरण, अनुकूलन, संवाद और आत्म-अभिव्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करता हूँ।

सवाल: क्या आपने ऐसे उदाहरण देखे हैं जहाँ इंटरनेट ने नेत्रहीनों के लिए दुनिया खोल दी?

उत्तर: हाँ, बिल्कुल! मैं देखकर बहुत प्रभावित हूँ कि सोसाइटी के सदस्य इंटरनेट और उपकरणों — टैबलेट, स्मार्टफोन — का कितना अच्छा उपयोग करते हैं। कुछ के पास केवल 1% दृष्टि है, लेकिन फिर भी वे व्याख्यान में भाग लेते हैं, चित्र देखते हैं — शायद पूरी तरह से नहीं, लेकिन तकनीक से जुड़ते हैं।

यह उनके लिए संवाद खोलता है — विशेष रूप से क्योंकि वे अक्सर चैट में वॉयस मैसेज का उपयोग करते हैं। जुड़े रहना बहुत ज़रूरी है।

सोचिए — जब हमें घबराहट होती है, तो हम दोस्त से मिलने जाते हैं। लेकिन नेत्रहीन व्यक्ति के लिए यह एक पूरा मिशन बन जाता है — उन्हें मार्गदर्शक, छड़ी, रास्ता पूछने की ज़रूरत होती है।

इंटरनेट इन कठिनाइयों को दूर करता है — वे बस अपने जैसे हो सकते हैं और जुड़ सकते हैं।

सवाल: यदि स्क्रीन रीडर ठीक से काम नहीं करते या बटन एक्सेसिबल नहीं होते, तो इसका आत्म-सम्मान पर क्या प्रभाव पड़ता है?

उत्तर: यह बहुत बड़ा प्रभाव डालता है। लोग रचनात्मक होते हैं और इन बाधाओं को पार करने की कोशिश करते हैं, लेकिन जब बात थिएटर या फिल्मों की होती है, तो सबसे बड़ी शिकायत यह होती है — ऑडियो विवरण की कमी।

हमारे प्रोजेक्ट में, उदाहरण के लिए, हमारी एक सहयोगी डाशा हैं, जो पेंटिंग्स के लिए ऑडियो विवरण बनाती हैं और परफॉर्मेंस के लिए कमेंट्री देती हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात — हम प्रतिभागियों को कैनवास को छूने की अनुमति देते हैं। यह दुर्लभ है, लेकिन बेहद ज़रूरी।

कलाकारों के लिए यह अजीब हो सकता है, लेकिन नेत्रहीन दर्शकों के लिए यह अनुभव आवश्यक है।

फिल्मों में ऑडियो विवरण वह पुल है जो दृश्य और अंधता के बीच की खाई को पाटता है।

हमने रूपक कार्ड्स (metaphorical cards) के साथ भी काम किया, लेकिन प्रतिभागी चित्र नहीं देख सकते थे, इसलिए हमें उन्हें ज़ोर से वर्णन करना पड़ता था। उनकी भावनात्मक संवेदनशीलता अधिक होती है — वे दुनिया को अलग तरीके से अनुभव करते हैं।

एक क्लाइंट ने एक बार कहा — “ऐसे टैक्टाइल रूपक कार्ड्स क्यों नहीं हैं?” मैंने सोचा — जरूर होंगे। पर खोजने पर कुछ नहीं मिला। उसने कहा — “ये बहुत उपयोगी होते।” और यह सच है!

सवाल: क्या आप कहेंगे कि ऑडियो विवरण सबसे अधिक कमी वाली चीज़ है?

उत्तर: हाँ। हमारा मुख्य लक्ष्य है — समावेश। हर किसी को बराबरी का अनुभव हो — यही मकसद है।

आधुनिक फिल्मों में अक्सर तेज़ रफ्तार दृश्य होते हैं, कम संवाद होते हैं — ऐसे में ऑडियो विवरण और भी ज़रूरी हो जाता है।

कल्पना कीजिए — कोई नेत्रहीन व्यक्ति सिनेमा में आता है, अपनी सीट नहीं ढूंढ़ पाता, कर्मचारी सहायता नहीं करते, और स्क्रीन पर चल रहे दृश्य नहीं समझ पाता। यदि उसके पास हेडफोन हो, जो सीन का ऑडियो वर्णन दे — वह तुरंत खुद को संस्कृति का हिस्सा महसूस करता है।

सवाल: जब दृष्टिहीन व्यक्ति डिजिटल दुनिया में प्रवेश करते हैं, तो उनके संज्ञानात्मक और भावनात्मक प्रभाव क्या होते हैं?

उत्तर: अलगाव और इंद्रिय वंचना बहुत बड़ी चुनौतियाँ हैं। संचार की कमी चिंता, अवसाद, स्मृति की समस्याएँ, प्रेरणा की कमी और सीखने की इच्छा में गिरावट लाती है।

दृष्टिवान लोगों के पास दर्जनों संपर्क होते हैं — दृष्टिहीनों के पास शायद उससे दस गुना कम। और जब सामाजिक संपर्क नहीं होता — तो सीखने का उद्देश्य क्या है?

सवाल: क्या टेक्नोलॉजी से डरना आम है? और हम इसमें कैसे मदद कर सकते हैं?

उत्तर: हाँ, बिल्कुल। मैंने बहुत वॉलंटियर कार्य किया है, और मेरा मानना है कि निचले स्तर से शुरू होने वाली पहलकदमियाँ सबसे असरदार होती हैं।

कई दृष्टिहीन लोग स्मार्टफोन और लैपटॉप चाहते हैं — लेकिन उनका उपयोग नहीं जानते।

हमारा प्रोजेक्ट रचनात्मकता पर केंद्रित है — ड्राइंग, मूर्तिकला — और कई ऐप्स बड़े फॉन्ट, वाइब्रेशन फीडबैक और ऑडियो संकेतों के साथ अनुकूलित किए जा सकते हैं।

वॉलंटियर जो ऐसे प्रोजेक्ट बनाते हैं या ग्रांट्स में भाग लेते हैं — वे बेहद अहम हैं।

सवाल: जब दृष्टिहीन व्यक्ति नई चीजें सीखते हैं तो उनके भीतर कौन से मनोवैज्ञानिक बदलाव होते हैं?

उत्तर: मुख्य रूप से ध्यान केंद्रित करना — क्योंकि देखने की शक्ति नहीं होती, तो स्पर्श और श्रवण क्षमता बहुत तेज हो जाती है। ऐसा लगता है कि वे त्वचा से चीजें महसूस करते हैं।

उनकी संवेदनशीलता, सहानुभूति और एकाग्रता बढ़ जाती है — साथ ही गहरा कृतज्ञता का भाव आता है।

वे जानकारी और संपर्क चाहते हैं। कुछ सत्रों में वे बिना रुके बोलते हैं — यह अच्छा संकेत है, क्योंकि उन्हें शारीरिक संपर्क, गले लगना आदि नहीं मिलता।

सवाल: क्या खेल जुड़ाव बनाने का एक तरीका है?

उत्तर: बिल्कुल। थोड़ी-सी खेल की भावना लोगों को खोल देती है।

खेल प्राचीनतम सामाजिक उपकरण है — इससे लोग जुड़ते हैं, चिंता कम करते हैं, और अपनापन महसूस करते हैं।

सवाल: ऑनलाइन गेम खेलने से आत्मविश्वास और निर्णय लेने की क्षमता पर क्या असर होता है?

उत्तर: यह खेल पर निर्भर करता है। मैंने बड़े, पेशेवर ऑनलाइन गेम्स देखे हैं — जैसे डंजन्स एंड ड्रैगन्स — जिन्हें नेत्रहीनों ने बड़ी खुशी से खेला। यह जादुई था। वे खेल के ज़रिए पूरा जीवन जीते हैं।

सवाल: कुछ लोग सोचते हैं कि ये खेल सिर्फ मनोरंजन हैं। आप उन्हें क्या कहेंगे?

उत्तर: मैं समझता नहीं कि वे ऐसा क्यों सोचते हैं। खेल जीवन है। हम वंचना की बात कर रहे हैं — जुड़ाव की कमी की। खेल जीवंतता लाते हैं।

लोग हँसते हैं, बहस करते हैं, भावनाएँ दिखाते हैं — यही असली जीवन है।

सवाल: वॉलंटियर्स, डेवलपर्स और ऑडियो विवरणकारों की क्या भूमिका हो सकती है?

उत्तर: हमें सुनना और बात करनी चाहिए। प्रतिभागी खुद सुझाव देते हैं। लाइव साक्षात्कार, फीडबैक — यही असली ज़रूरतें बताती हैं। वॉलंटियर्स इस काम के दिल हैं।

सवाल: डिजिटल दुनिया क्या खास पेशकश करती है?

उत्तर: यह दूरी कम करती है। समय बचाती है। यह सुलभ है।

ऑडियो सामग्री — ऑडियो बुक्स, अनुकूलित सॉफ़्टवेयर — पास में हैं। कभी-कभी दृष्टिहीन व्यक्ति बाहर नहीं निकल सकते, लेकिन ऑनलाइन सबकुछ उनके पास होता है।

अब एआई पढ़ सकता है, अनुवाद कर सकता है, किताबें अनुकूल बना सकता है। यह बेहद जरूरी है।

सवाल: क्या ऑनलाइन दुनिया में खतरे भी हैं?

उत्तर: हाँ। सभी के लिए। यह आमने-सामने के संपर्क का विकल्प नहीं हो सकती। लेकिन मैं हमेशा कहता हूँ — चलते रहो।

सवाल: क्या ऑनलाइन गेमिंग मनोवैज्ञानिक कौशलों के लिए प्रशिक्षण बन सकता है?

उत्तर: हाँ। बहुत से लोगों में आत्मनियंत्रण की कमी होती है। खेलों में वे धीरे-धीरे सामाजिक कौशल सीखते हैं — बहस करते हैं, समझौता करते हैं। यह पहली चिकित्सा प्रक्रिया है। विशेषज्ञ उनका मार्गदर्शन करते हैं।

सवाल: डिजिटल कौशल आत्म-सम्मान पर कैसे असर डालते हैं?

उत्तर: यह अभिव्यक्ति और आवाज़ से जुड़ा है। डिजिटल माध्यम संवाद के नए रास्ते खोलते हैं।

वे सुने और देखे जाते हैं। प्लेटफ़ॉर्म उनका आत्म-मूल्य बढ़ाते हैं।

सवाल: नेत्रहीनों को सिर्फ उपयोगकर्ता ही नहीं, निर्माता क्यों होना चाहिए?

उत्तर: मैंने बेहद रचनात्मक लोगों से मुलाकात की है।

डिजिटल रूप से खुद को अभिव्यक्त करना विकास के लिए जरूरी है। हमारे समूह में कुछ लोग इसलिए ड्रॉ करते हैं ताकि वे “देख” सकें। वे दूसरों को प्रेरित करते हैं।

सवाल: किसी नेत्रहीन व्यक्ति को जो तकनीक से डरता है — आप क्या कहेंगे?

उत्तर: यह एक पूरी नई दुनिया है। लोग उम्मीद खो देते हैं। फिर चमत्कार होता है — डिजिटल दुनिया खुलती है।

संचार, शिक्षा, खेल, किताबें, फिल्में — सब कुछ जीवंत हो जाता है। यह व्यक्ति और समाज के बीच पुल है। पहला कदम लो — डर लगेगा, लेकिन ये जरूरी है।

सवाल: और उन दृष्टिवानों को?

उत्तर: हम सब एक जैसे हैं। तकनीक हमारे लिए सामान्य है, पर दूसरों के लिए संघर्ष। सॉफ़्टवेयर, इंटरफेस, बटन — सबका एक्सेसिबल होना जरूरी है।

आदर्श भविष्य में, हर वेबसाइट और ऐप एक्सेसिबल होगा। हमारा काम यह बनाना है।